——核心理念
一、客户优先：捷西空调始终坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的企业核心理念；
二、创新图强：捷西空调坚持以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；
三、稳定稳健：捷西始终认为产品的高质量首先表现为高度的稳定性，捷西的发展都坚持稳定稳健的原则，追求专业化和职业化；
四、和谐共赢：捷西坚持开放合作的对外方针，构建企业内外和谐的商业环境，实现自身以及合作伙伴的健康成长。

——企业价值观
捷西空调从创立开始，就立足于老老实实做事踏踏实实做人，走的是技术立厂低调发展的路线，风风雨雨近二十年来，捷西人初心不改一如当年当日做事做人。有听见过哪个企业会象捷西一样于无声无息之间座拥六七万平米的末端设备生产基地？有谁听过见过空调行业哪处质量纠纷与捷西有涉？有谁能象捷西一样二十年如一日始终保持着快速交货的传统？是捷西一惯独有的企业文化，具体可以归纳为如下几个方面：
一、至诚守信：诚信同样是捷西空调的立厂之本，是捷西最重要的无形资产，坚持以诚信赢得客户，赢得供方，坚持以诚信赢得全体员工的支持。

二、成就客户：捷西空调从来不会为取悦客户赢得订单而放弃原则，捷西遇到项目有质量隐患的订单首先是提醒客户，原后是坚持原则，最后可以放弃订单。捷西始终昌导的是成就客户与客户共赢。客户最终认为好才是真正的好。
三、艰苦奋斗：捷西没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。这种艰苦奋斗是从上到下的，是年复一年月复一月日复一日的。
四、自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
五、开放进取：力争永远站在生产和市场的前沿，积极进取勇于开拓，坚持开放与创新。
六、团队合作：严控负面因素，昌导正能量，树立全员正心正气，缔结团结的团队，营造和谐的文化气氛。